Ponemos a tu disposición todos nuestros medios de contacto, si aun te quedan dudas, ¡no esperes para hablar con nosotros!
La mejor atención personalizada, el trato más directo, ¡activos todo el año!
¿Quieres hablar directamente con nosotros por teléfono? ¡adelante! te estamos esperando.
Atendemos tus emails a diario, poco a poco estamos sustituyendo este canal de comunicación por medios de contacto mucho más rápidos como whatsapp pero, ¡seguimos allí a tu disposición!
Nos gustaría saber que opinas de nosotros, ¡háznoslo saber por favor! nos encanta mejorar.
¡Ayúdanos a crecer! aun no somos conocidos en las redes sociales, pero nos encantaría tu apoyo. ¡Síguenos!
Somos un equipo preparado y comprometido con la eficacia y por ello ofrecemos plazos cortos, normalmente comprendidos en franjas de menos de 15 días desde el comienzo del proyecto.
Necesitas que vayamos mas rápido? o mas despacio? Algunos proyectos pueden llegar a realizarse prácticamente al completo en un par de días, y otros requieren de varias semanas o incluso meses. No te preocupes, cada proyecto es único y requiere una atención y tiempo de desarrollo distintos.
Puede pagar nuestros servicios en periodos de 1 mes, 6 meses o 1 año.
Contamos con las siguientes plataformas de pago seguro: Pago por tarjeta, Bizum, Ingreso, Transferencia, BNEXT, N26, Revolut..
Nuestro método de trabajo nos permite poder modificar su web como desee antes y después de aprobar su proyecto hasta encontrar el diseño que mas le guste.
Normalmente damos la web por finalizada cuando el usuario da su visto bueno al resultado, por lo que hasta este momento puede decidir modificar el resultado en cualquier momento. Posteriormente, dependerá de su tipo de suscripción y soporte, si le corresponden modificaciones gratuitamente, o si deben ser presupuestadas aparte. En cualquier caso, siempre dispondrá de nuestra ayuda y asesoramiento, además de actualizaciones periódicas de calidad y seguridad.
¿Tienes una web y necesitas hacer algún cambio en ella? ¡tranquilo! pídenos una audición gratuita.
Nuestra cobertura de problemas se adapta a su nivel de suscripción y a las necesidades de su proyecto. Por norma, en EpicWeb nos esforzamos por dar solución y tranquilidad ante todo tipo de situaciones, y por ello en primer lugar ponemos a su disposición un asesor personal que será su webmaster y le ayudará a resolver todo tipo de dudas, le dará apoyo, e incluso resolverá las complicaciones que puedan surgirle durante el desarrollo de su actividad online. ¡se acabaron los problemas, es hora de avanzar en sus metas!
Para lograr la mayor satisfacción posible en todos nuestros clientes, hemos creado una ingeniosa regla, el supervisor del trabajo que hacemos eres tú en todo momento, por ello, si el resultado no es el que esperabas, seguiremos trabajando hasta conseguir ese nivel de satisfacción. No hay reglas de permanencia, no hay letra pequeña. La decisión esta en tus manos.
Así es, La Invencible Garantía de satisfacción de Epicweb.
Por supuesto, también contamos con medios de formación para las dudas que puedan surgir en tu día a día.
Explicaciones en video, capturas y otros. te despejamos las dudas tanto del funcionamiento y uso de tu propia web como de los enfoques mas relevantes para hacer crecer tu pagina web día a día.
Atendemos diariamente Whatsapp, telefonos y email. Para darle un mejor asesoramiento recomendamos la asistencia por whatsapp pero dejamos todos los canales abiertos para cualquier tipo de consulta o urgencia que pueda tener.
Abarcamos horarios tanto de día como de noche ya que muchas tareas de soporte o actualización y cambios se realizan durante la noche para no afectar a los usuarios, por lo que si no estamos disponibles al teléfono, déjenos su consulta por whatsapp y la atenderemos lo antes posible.
Las renovaciones de sus servicios contratados se hacen de manera automática para evitar la interrupción o el corte de ninguno de ellos, sin embargo, nuestros servicios no tienen permanencia por lo que puede solicitar la cancelación de estos en cualquier momento.
Como usuario de los servicios de Epicweb, no esta sujeto a ningún periodo de permanencia, y puede decidir cancelar su proyecto antes de la finalización del periodo contratado. En tal caso le sería devuelta la parte correspondiente a los meses no disfrutados de servicio, sin embargo, el coste de las licencias asociadas a sus servicios, tales como dominios, certificados de seguridad u otros, no se pueden cancelar, y por lo tanto no se incluirán en la devolución.
En Epicweb personalizamos cada detalle al máximo, ya sea en nuevos proyectos, o mas antiguos, siempre contarás con nuestro apoyo para ediciones tanto de diseño como de cualquier índole y en cualquier momento.
Creamos toda tu web pensando en que vas a llegar lejos con ella, así que tiene que estar preparada para recibir cambios y actualizaciones periódicamente. Es por eso que la mayoría de nuestros planes de soporte incluyen diferentes tipos de modificaciones a petición de forma gratuita, para que no tengas miedo en cambiar para poder avanzar.
¿Tienes una web y necesitas hacer algún cambio en ella? ¡tranquilo! pídenos una audición gratuita para ofrecerte un presupuesto.
Nuestros proyectos son famosos por contemplar todos los requisitos que tanto usted como su web necesitarán para ser todo un éxito, ofreciendo servicios integrales en los que cuidamos cada detalle y contemplamos todo lo necesario para que no tengas que perder tu tiempo en gestiones o decisiones innecesarias.
Los proyectos son intuitivos y gratuitos, nuestra intención es plantear claramente las posibilidades de su proyecto antes de arrancar su nueva web. Incluimos un pre-diseño de muestra, detalles de funcionamiento y posibilidades de su web, seguridad, publicidad y otros.
Nuestros usuarios lo valoran mucho, ¿Por qué no nos das tu opinión?
¿Su web necesita un sistema de gestión adaptado a sus necesidades?
Epicweb incluye en todos sus proyectos un sistema de gestión que preparamos y adaptamos a cada uno de nuestros usuarios para que cuenten con un sistema completo e intuitivo para llevar a cabo todas sus necesidades y labores de gestión tanto de contenido, clientes, administradores, productos, servicios, facturación, CRM, analíticas, etc..
Con nuestro sistema basado en módulos, creamos un sistema totalmente personalizado para ti, que cumpla todas tus necesidades sin aumentar los costes con licencias de terceros ni programas aparte. Una herramienta para controlar todo tu negocio. Sencillo y en un solo lugar. ¿Quién no necesita algo así?
Ponemos los mejores servicios de correo profesional a su disposición, convirtiendo su gestor de correo una gran herramienta de trabajo, incluyendo planes gratuitos de correo personalizado para su web o correos avanzados para gestiones de gran envergadura y todo ello con la tecnología y servicios de Google.
Algunas de las características que puede obtener al usar nuestros servicios de correo:
Almacenamiento en la nube, cuentas ilimitadas, personalización de correos, administración simultanea de bandejas de entrada, gestión de spam, antivirus integrado, redirecciones, firma, auto-respuestas, confirmación de lectura, gestión de clientes CRM, Planificacion, Conferencias, Servicios de Google y mucho mas!
Consúltenos para más información, también puede contratar nuestros servicios de correo aquí mismo.
Creamos diseños intuitivos, agradables, modernos, y adaptados a todos los dispositivos y pantallas.
Realizamos diseños de prueba para su proyecto para que pueda dar su visto bueno antes de empezar con la creación de la misma, así como también podrá decidir cambios sobre el propio diseño elegido durante su creación online. Creamos nuestros diseños basándonos en nuestra propia experiencia, también puede referenciarnos paginas webs de su interés que capten lo que necesita.
También puede contar con nosotros para diseño de logos, carteles, tarjetas de visita, banners y mucho más.. ¡Consúltenos!
Incluimos seguridad a varios niveles para proteger todas nuestras webs, de modo que pueda sentirse a salvo frente a ataques de todo tipo. Para nuestros proyectos mas exigentes, contamos con protecciones de alto nivel y copias de seguridad diarias de todo su contenido.
También puede contratar la seguridad ampliada de forma independiente si lo necesita. Consúltenos para más información.
Los certificados SSL ayudan a proteger su web y cifran la conexión a su pagina, pero no solo eso, un buen certificado SSL puede hacerle mejorar su posicionamiento en Google, y mejorar la confianza de sus usuarios.
Cuando un certificado SSL esta funcionando correctamente, en la barra de direcciones del navegador aparece un candado cerrado y un mensaje que indica que el sitio web es seguro.
Hoy en día los buscadores como Google califican las paginas sin certificado SSL valido como paginas peligrosas y bloquean la mayor parte del tráfico a estas, por lo que recomendamos el uso de certificados SSL en todas las webs, tanto si van a tener datos sensibles como si no.
Consúltenos para más información, también puede contratar su Certificado SSL aquí mismo.
La manera mas completa de mantener a salvo tu trabajo. Los Backups son un sistema de copias de seguridad de tu contenido que ofrecen la posibilidad de restaurar cambios realizados en cualquier momento.
Los Backups pueden realizarse para salvar pequeños cambios hechos en las publicaciones de tu web, o incluso para salvar tu web completamente de forma que si pierdes algo siempre podrás volver a como estaba anteriormente.
Nuestros planes incluyen servicios de backup desde los mas simples hasta los mas completos para proyectos de todo tipo y envergadura. También puede contratar nuestros servicios de backup por separado.
Una forma inteligente de aportar enlaces de calidad que dirijan al público a su propia web. Consiste en mejorar su posicionamiento web actuando desde el exterior de la pagina mediante diversas estrategias de marketing digital. Esta publicidad va abriendo puertas que captan la atención de los usuarios y permanecerán abiertas mucho tiempo dejando un trafico residual que las estrategias de publicidad mas básicas no logran conseguir.
En esto consiste el Link-building, y los beneficios para el crecimiento de su web y sus visitas son enormes.
Nos encargamos de proporcionarle nuevos enlaces que dirijan a su web, en todo tipo de webs importantes que puedan estar relacionadas con su proyecto o su target, de modo que un gran público nuevo pueda encontrar su pagina y aumentar el público exponencialmente.
Dependiendo de sus necesidades podemos promocionarle en blogs reconocidos, periódicos digitales, y todo tipo de medios que promocionen o apoyen su contenido.
Consúltenos para más información, también puede contratar nuestros servicios de Linkbuilding aquí mismo.
La estrategia SEO consiste en investigar cuales son las palabras clave que le interesa que ganen mas fuerza en su web, potenciarlas, y lograr un mejor resultado de las búsquedas en navegadores y así conseguir que lo encuentren mas fácilmente al realizar todo tipo de búsquedas en buscadores como google.
Otros de los factores mas importantes para mejorar el seo son: redactar el contenido de su web teniendo en cuenta los términos que desea potenciar, y mantener un blog de novedades o noticias actualizado para que su contenido sea relevante a mas personas.
En Epicweb podemos llevar a cabo su estrategia SEO por usted, consulte cuales de nuestros planes incluyen este servicio. También puede contratarlo por separado aquí mismo. Consúltenos para más información.
Usamos nuestra propia selección de las mejores técnicas y herramientas de captación y segmentación de publico para facilitar todo el proceso para ti.
Desarrollamos la publicidad de su web cuidadosamente para garantizarle visitas de su público potencial, lo que se conoce como su «Target«. Gracias a esto podemos ofrecerle packs de visitas a su web de calidad y usted puede comprobar fácilmente los beneficios que le produce su inversión, el porcentaje de rebote, etc..
Podemos llevar tu publicidad y traer nuevos clientes para ti de manera productiva y sin que tengas que hacer nada, invirtiendo la cantidad de recursos que deseas y mejor se adapta a ti.
Consúltenos para más información, también puede contratar nuestros servicios de publicidad aquí mismo.